麥當勞「海鮮價」涉誤導 市民投訴價目不清疑悄悄加價

poor guy 都見過佢o的單,左加右加先有個total, 好難逐個項目比較

麥當勞「海鮮價」涉誤導 市民投訴價目不清疑悄悄加價
(明報)2010年3月14日 星期日 05:10

【明報專訊】光顧麥當勞都要格價?本報接獲市民投訴,指麥當勞食品「靜雞雞」加價兼價目不清,記者昨走訪7間分店,揭發麥當勞「三宗
罪」,包括店內價目牌並非列出所有產品售價;宣傳海報僅標出舊價目,新舊價格可以相差1元,達15%之多;各區分店食品的售價各有不同,顧客若
不主動查詢,也不知食品真正售價。市民聞訊愕然,反問「間間分店不同售價?」直斥麥當勞對消費者不公。記者上周五(12日)向麥當勞查詢事件,
但至今日凌晨截稿前仍未有回覆。

議員倡清楚列明價錢

立法會食物安全及環境衛生事務委員會委員王國興表示,現行食肆發牌制度中,主要關注店舖消防及食物衛生等,食肆的價目牌不在監管之列。他建議政府檢討現時發牌制度,規定食肆要在店內清楚列明食物價錢,避免誤導消費者。

梁小姐對本報稱,上周四(11日)晚上到馬鞍山新港城中心,以買一送一優惠卡購買一杯「新地樂」及一杯「曲奇麥旋風」,發現「新地樂」售價由卡上顯示的11元加至11.5元,但店內價目牌並無顯示新價,遂向店員查詢,該店經理回應稱:「每間分店的收費是不同的。」

翌日,梁小姐到灣仔新鴻基中心的麥當勞分店,再以該優惠卡購買兩杯「新地樂」,發現該分店價目表亦無顯示「新地樂」新價,但帳單顯示售價為11.5元,她查詢後獲得相同答覆。梁小姐認為,快餐店加價實屬正常,但質疑麥當勞加得太頻密,又沒有清楚顯示價格,對消費者不公平。

本報記者昨日到灣仔新鴻基中心麥當勞分店查證,依據優惠卡上「鬆B」6款食物調查,發現該分店價目表確無列出當中5款食品,包括新地樂、雀巢檸檬茶、橙汁、麥旋風、新地的售價。當逐一購買後,發現售價與卡上列出的原價不符,貴0.4至0.8元不等,只有在價目表列出的蘋果批售價相符。店員同樣回應稱:「間間分店價錢不同,港島普遍貴少少。」

旺角 灣仔店稍貴柴灣青衣較平

記者及後再抽查港九新界另外6間麥當勞分店,發現類同情?(見表),又一城的分店亦全沒上述5款食品的價格,顧客要主動查詢,職員才翻查價目表回答。港島柴灣杏花村麥當勞分店的店員稱,優惠卡標示的原價,是依據全港最平分店的價目例如柴灣分店,因為地區不同故有差別。

根據記者的查問及紀錄,位於旺角、灣仔等區的麥當勞分店,部分食品價格確實較高,而柴灣、青衣等區的分店則較便宜(見表)。

市民馬先生表示不知道麥當勞又加價,指摘該店經常暗地加價又不公布,認為「唔係咁好,會少點幫襯」。經常與丈夫及兒子光顧麥當勞的Apple表示,知道麥當勞加價,但兒子喜歡吃,所以也會光顧,但她未聽過分店售價不同,對此大感愕然。

列明原價只供參考 律師指取巧

大律師陸偉雄表示,根據《商品說明條例》,產品與說明不符即屬違法,即售價較標價昂貴,已經是破壞條文,不過麥當勞優惠卡上有條款列明「食品原價只作參考用途」,該宣傳單張即屬免責。陸偉雄形容宣傳手法純粹取巧,不構成欺詐成分。

明報記者 利嘉茵 梁偉健 曾愛盈 黃 雄 葉玫莉 馬耀森

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