港零售年損22.9億 高買佔半數

11.4億的market,一套好的防盜系統收1,2億絕對冇問題

【明報專訊】全球零售業調查報告發現，香港7間零售連鎖店本年損耗總額達22.9億元，當中一半損失歸咎於顧客盜竊，最常被偷的商品包括品牌時裝、手袋及美容產品等。報告又分析，經濟衰退是導致失竊率惡化的主因，建議零售店加強防盜系統。

由英國諾丁漢零售研究中心進行的《全球零售盜竊晴雨表2009》，今年調查首次包括本港7間零售連鎖店，涉及90間店舖。數據顯示，相較07至08年度，本港今年度（08年7月至09年6月）的損耗增加了4.5％，幅度在亞太區排行第3。數據又顯示，過往一年本港7個零售連鎖店損耗總額高達22.9億元，佔零售額 0.92%，在亞太區屬比例較低。

員工盜竊低於歐美

在損耗總額中，五成二是因商品在店舖被偷；其次是員工盜竊，佔損耗總額的二成四。零售研究中心總監Joshua Bamfield教授認為，香港在過去一年經濟逆轉，在亞太區內情况較嚴峻，他說：「竊匪經濟困難，有些人收入減少，可能以偷竊維持生活。」

贊助研究的保點系統公司亞太區市場總監陳佩珊表示，本港出現員工盜竊的比例，與亞太區內其他地方差不多，但卻遠較美洲地區為少。她引述數據指出，北美洲及拉丁美洲零售店中，分別有35.8%及32.4%屬店舖盜竊，員工盜竊比率卻分別有44.2%及42.8%，佔總額近一半（見表）。她相信，這是因為亞太區員工對公司歸屬感較高，操守較好。

她又稱，全球零售業投放於防盜的資源，佔零售總額的0.31%，遠高於亞太區用的0.17%，本港則有0.23%。她認為，數據反映本港防盜不足，雖較區內為高，但仍低於全球標準，建議零售商增設防盜系統，減少損失。