poor guy成日受呢o的電話滋擾 最大問題係跟本唔需要呢o的服務 借錢 減肥 保險都唔使啦
《非應邀電子訊息條例》實施一年多，市民可登記拒絕接收垃圾商業電子訊息，但只限於拒收透過傳真、短訊和電話預錄訊息等，人對人促銷電話並未受條例規管；電訊管理局至今收到逾萬宗舉報個案，卻未有提出檢控，有立法會議員批評電訊局執法不嚴，更敦促政府盡早立例針對到人對人促銷電話的滋擾。
眾多投訴中，受滋擾最嚴重的，是讀者徐小姐自 07年底開始，手機不斷收到自稱代表 Dr.Pro專業醫生美學中心的職員的推廣電話，有時一日收兩至三次，她每次均向對方表明不願再接收該公司推廣，要求刪除其手機號碼資料，惟促銷電話仍沒休止，「我唔係佢哋客戶，來電者話係電腦隨機搵到我個電話號碼，我搵過警方、電訊管理局同埋私隱專員公署，都冇辦法叫停佢哋唔再打嚟。」
隨機打電話不違例
Dr.Pro專業醫生美學中心客戶關注組負責人梁先生表示，該公司透過數間外判推廣公司，隨機抽取電話方式致電市民推銷服務，部份公司設於內地。如市民不接受好意，可記下日期，並向來電者查詢所屬推廣公司名稱及電話，再交該公司代為反映。梁先生承認曾收過徐小姐的投訴，之後已在內部記錄註明不會致電給她，並通知外判推廣公司，至於徐小姐透過本報稱仍收到來電，該公司會跟進。
銀行戶口有逾百萬元現金存款的王先生抱怨存款越多，越易成為促銷電話滋擾的目標，他每次也要求銀行在推銷名單中刪除其個人資料，但沒有作用。余小姐則試過在一個月內，共收到來自五間銀行合共 13個促銷電話。
至於已受條例監管的垃圾傳真，有公司闊佬懶理，繼續向已登記拒收名冊上的號碼發出傳真。徐先生的公司傳真號碼登記拒收後，仍不斷收到垃圾傳真，試過一日內收到幾十封，傳真機被佔用線路，令美國客戶無法傳真落定單，影響公司運作。
電訊管理局表示，徐先生舉報的個案，該局已向部份發送人發信勸喻須遵守條例規定，並展開調查。至於徐小姐指 Dr.Pro的人對人促銷電話涉及使用其個人資料，可要求對方停止，否則她可向個人資料私隱專員公署求助。
個人資料私隱專員公署表示，如屬隨機抽取的促銷電話，這些號碼不屬於個人資料，故不算違例。
檔案編號： 0420066
條例實施後從未檢控
根據電訊管理局資料，截至今年 3月底，共接獲 10,571宗懷疑違反《非應邀電子訊息條例》的舉報個案，並處理其中 7,971宗。
該局調查後發現有 72名發送人違反條例，當中涉及 1,004宗個案，已分別發出一份執行通知及 71封警告信，惟至今仍未有檢控個案。
立法會資訊科技界議員譚偉豪認為數字反映電管局的執法態度未夠強硬，他又表示，《非應邀電子訊息條例》推出至今一年多，首階段稍見成效，是時候檢討，而法例一直未有針對人對人的推銷，他認為政府應一併考慮，納入規管範圍。
電訊管理局表示，該局密切監察有關人對人促銷電話的情況，並已委託顧問公司進行公眾意見調查，向有關業界及商會收集意見，擬定未來路向。
話你知：可致電熱線登記拒收
《非應邀電子訊息條例》於 07年底生效，市民可選擇拒絕接收有宣傳或促銷商品、服務等成份的商業電子訊息。電訊管理局現設三份「拒收訊息登記冊」，分別針對傳真、短訊和預先錄製的訊息，如市民要將電話或傳真號碼登記在任何一份「拒收訊息登記冊」上，可利用該號碼的電話或傳真機致電登記熱線： 1835000。《非應邀電子訊息條例》查詢網址：
http://www.ofta.gov.hk/zh/uem/main.html
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