內銀搞副業 網上賣iPhone電器
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2012年9月5日 |
【明報專訊】內銀主業尚未經營完善，卻紛斥巨資打入電子商貿這個「副業」。各主要內銀網站現時都設有網上商城，針對本行的信用卡用戶出售潮物如iPhone4S，以至名牌香水及手袋等。建行(0939)甚至再進一步，於6月開設獨立網上購物平台，廣招四方客。業內人士認為，銀行開網店是「醉翁之意不在酒」，在吸引信用卡客戶之餘，亦可趁機擴大貸款業務。
翻查各行資料，工行(1398)於2008年初在內地最早開設網上商城，至今年3月，當交行(3328)推出綜合網上購物、繳費、融資等功能的獨立電商網站「交博匯」 後，本港上市的主要內銀已全線推出自有網店，建行(0939)更在已有「龍卡商城」 的情况下，於6月再開通「善融商務」網店，向所有銀行客戶服務。
民行﹕針對本行信用卡客戶
現時內銀開設的網上商場主要銷售對象多為本行個人客戶，例如中行(3988)的銀通商城和民行(1988)的信用卡商城，結算皆只能用本行的信用卡或銀行卡。民行回應查詢時就指，其網上商城自2008年成立以來，都是針對該行信用卡持卡人提供專屬服務，並由信用卡中心進行管理，而系統開發和運營工作則委託外包服務商。
吸引新客 拓貸款金融消費
建行和交行近期推出的獨立電商平台，則將零售客戶擴大至商業客，並在此基礎上再增加金融服務，例如向商戶及買家提供網上融資、貸款等。建行發言人形 容，「善融商務」是通過加盟商家向消費者提供產品，建行則提供金融服務，包括網上申貸、還款等；目的其實是吸引新用戶、搜索客戶的金融資訊以及增加貸款、 支付、理財等金融消費；「善融商務」的銷售人員又解釋，其商城帳戶起到的作用類似於支付寶。
事實上，相比銀行數千億的息差收入，當前競爭白熱化的電子商務，盈利並不吸引，自營網站業務的銀行，例如工行，還需投入更多成本。建行更明言，「善 融商務」網上購物平台並不以盈利為目的，而偏向於金融業務回報，未來會與面向建行信用卡客戶提供分期消費和積分兌換的「龍卡商城」(去年開辦)逐漸整合。
售賣商品較市價廉宜
比較來看，各內銀網店售賣的商品雖較市價便宜，但大多數敵不過京東、天貓等專業平台(見表)。業內人士指出，銀行進行「跨界電商」並非看重從商品差價中獲利，而更多是倚賴各行網站的流量優勢，去推銷分期支付以及貸款業務。
明報記者 張聞文
http://www.mpfinance.com/htm/Finance/20120905/News/eb_eba1.htm
民行﹕針對本行信用卡客戶
現時內銀開設的網上商場主要銷售對象多為本行個人客戶，例如中行(3988)的銀通商城和民行(1988)的信用卡商城，結算皆只能用本行的信用卡或銀行卡。民行回應查詢時就指，其網上商城自2008年成立以來，都是針對該行信用卡持卡人提供專屬服務，並由信用卡中心進行管理，而系統開發和運營工作則委託外包服務商。
吸引新客 拓貸款金融消費
建行和交行近期推出的獨立電商平台，則將零售客戶擴大至商業客，並在此基礎上再增加金融服務，例如向商戶及買家提供網上融資、貸款等。建行發言人形 容，「善融商務」是通過加盟商家向消費者提供產品，建行則提供金融服務，包括網上申貸、還款等；目的其實是吸引新用戶、搜索客戶的金融資訊以及增加貸款、 支付、理財等金融消費；「善融商務」的銷售人員又解釋，其商城帳戶起到的作用類似於支付寶。
事實上，相比銀行數千億的息差收入，當前競爭白熱化的電子商務，盈利並不吸引，自營網站業務的銀行，例如工行，還需投入更多成本。建行更明言，「善 融商務」網上購物平台並不以盈利為目的，而偏向於金融業務回報，未來會與面向建行信用卡客戶提供分期消費和積分兌換的「龍卡商城」(去年開辦)逐漸整合。
售賣商品較市價廉宜
比較來看，各內銀網店售賣的商品雖較市價便宜，但大多數敵不過京東、天貓等專業平台(見表)。業內人士指出，銀行進行「跨界電商」並非看重從商品差價中獲利，而更多是倚賴各行網站的流量優勢，去推銷分期支付以及貸款業務。
明報記者 張聞文
http://www.mpfinance.com/htm/Finance/20120905/News/eb_eba1.htm
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